搭建心灵的桥梁－实习心得体会

　刚开始实习是有些郁闷的，一心想来学习实际操作上的许多方法和技巧，却始终与“案主”二字扯不上关系，只是以文字的形式看到很多案例，与看书本无多大区别，体会也不是太深。也会怀疑是否真的会有人愿意将自己许多隐藏深久的想法倾诉给陌生的人。

　前几天和晓庄的金老师进行案例讨论时有些感悟，社会工作是实实在在随时随地可以做的，也是要坚持的！不可以奢望自己可以像神般，一指点迷津，就可以挽救生命！要正确客观地看待自己的身份！就像学姐所说“其实我们社工所做的就是搭一座桥！桥的一边是很多的求助者，而另一边则是心理咨询师和相关救助机构，社工不是一味的帮人挽救生命的，而是如何搭好这座桥！”很是赞同！很多时候模糊了自己的角色，把自己错了位，于是自身反而出现心理落差，背道而驰！我们是以“服务”为基础的，一个策划师告诉我“服务是有价值的！”以前不很懂，现在愈发深有体会！“价值”二字并不全指物质的回报，如果沟通的桥梁搭建好，服务的过程衔接完善，哪怕是个人的自我认同和三方的认可及尊重，都可构成强烈成就感，这也是“价值”！

　　在对社工有点个人认识后，心就静下来了，于是真的思考可以做些什么。今天的问卷本来是想多找些30岁左右的男性填答，却偶然在保险公司进行。虽然知道做保险这一行业的压力很大，但也一向以为保险业的励志，激励，都是在引导积极向上的生命状态，他们的心理状态应该都是乐观的。熟知，恰恰相反！一份小小的问卷在整个办工室引起了轩然大波，人们开始相互交流对这样一个敏感的话题的看法，居然没有一个人拒绝填答这样的问卷，在填答问卷的八名女性之中，年龄在30岁上下，却只有两人是乐观的心态，其余均曾有过或现在有自杀的意念！3：1的比例让我膛目结舌，并且这些有自杀意念的人均流露出希望可以有心理咨询师沟通的机会，而且有强烈的倾诉和探究想法！让我注意到了一个新的角度，其中有一半的女性认为婚前的自杀意念较强烈，婚后有了家庭和子女，责任感上，个人人生观与价值观稳定，才回归正常心态！问其原因，多数是因为从学校走入社会，梦想和现实相差太大，心理落差一下子拉大，压力也与日剧增，极易产生各类心理问题，尤其是：郁闷、抑郁、焦虑、多疑，认为生活无趣，找不到生命的意义，还不如让自己解脱到天堂！这一想法仍是在幻想中生活！

　　一份问卷让我看到了这个社会的整个状态，大多人表面光鲜，乐观向上的生活、工作，却实际有太多心理的烦恼无从解脱，只认为自杀死亡是最好的方式，认为天堂的距离太近了 ！而整个社会舆论的导向也一直缺乏一个专业角度的视角来引导大众！其实很多有心理问题的人都是极其渴望有人可以来帮助他们的，他们也发出许多信号给身边的人，但由于中国的危机干预起步太晚，又偏向医科，故自杀频率愈发上升，没人可以理解他们发出的信号，或者说根本没有一个足够重视的态度去对待，导致求助者渐生绝望，一步步走入绝路。所以现在网络的迅猛发展，而网络这片自由地，发现社会似乎多了许多言语甚至行为过激的人！我认为这也是他们宣泄的信号，只等我们解码！整个社会需要一个学习和交流的平台，对这样一个问题有基本的了解和认识，最起码可以识别身边求助者的求助信号。然后与相关机构联系。我想,整个系列的活动如果可以达成这样的目标，就已经是太大的一个成功了！